Будем откровенны, рынок ритейла падает. Реальные доходы населения РФ снижаются, а с ними – и покупательская способность. Как показывают опросы, 85% покупателей выберут продавца, который предложит большую скидку. Именно поэтому конкуренция на рынке ритейла превратилась в борьбу скидок, которая приносит продавцам лишь убытки.
Можно ли выйти из порочного круга
и вернуть потерянную прибыль?
В данной ситуации стоит уделить внимание старой как мир стратегии – повышение продаж и снижение издержек (себестоимости товаров и затрат на жизнеобеспечение торговой сети).
Как достичь повышения продаж?
- выходить в онлайн (или укреплять позиции, находить новые каналы);
- работать над конверсией магазинов и повышением уровня клиентоориентированности;
- внедрять POS-системы, мобильные приложения для покупателей и средства мобильной аналитики;
- прорабатывать программы лояльности и т. д
Как снизить издержки?
В первую очередь стоит обратить внимание на детали, которые ранее уходили на задний план. Здесь мы имеем в виду работу сотрудников внутреннего офиса: реклама и маркетинг, бухгалтерия и финансовый отдел, юристы, логистика и служба инженерной эксплуатации.
Каждая из этих служб выполняет свои задачи в рамках определенных бизнес-процессов. А если есть бизнес-процессы — их можно автоматизировать, оптимизировать и улучшить, достигнув желаемого сокращения издержек. Рассмотрим способы сокращения издержек на примере работы с финансовыми документами.
Можно ли сэкономить
на перемещении и обработке документов?
Все операции закупки товара у поставщиков не могут проходить без сопровождающих документов: товарных накладных, счетов-фактур, сопроводительных документов. Документооборот ритейлера складывается из обработки и передачи этого потока документов.
В компаниях федерального масштаба для перевозки документов от поставщиков в центры обработки могут использоваться даже грузовые машины.
Оптимальным способом сокращения подобных затрат мог бы стать юридически значимый электронный документооборот. Но не все поставщики готовы отказаться от бумажных документов, многим из-за небольшого документооборота, это даже не выгодно. Решением в такой ситуации становятся современные способы работы с бумажным архивом и обработки потока бумажных документов.
Обратите внимание на потоковую обработку бумажных финансовых документов. Потоковый автоматизированный ввод первичных документов позволит вам:
- Экономить трудозатраты сотрудников на обработке и передаче документов (сканирование бумажных документов, внесение данных из них в учетные системы).
- Экономить денежные средства: затраты на бумагу, оплата аренды места под архив либо дополнительных офисных кабинетов.
Дополнением к потоковому вводу документов станет единая система хранения документов (их копий), которая поможет:
- систематизировать учет больших объемов документации;
- ускорить поиск необходимых документов;
- сократить риски получения штрафов и доначислений при прохождении проверок.
Примером системы, которая была разработана специально для пользователей «1С», является программа «Скан-Архив». Ее уже внедрили десятки компаний, что помогло добиться впечатляющих результатов.
